東方力神和您一起關(guān)注淘寶賣(mài)家“起義”事件
瀏覽數量: 1 作者: 本站編輯 發(fā)布時(shí)間: 2010-12-02 來(lái)源: 本站
["facebook","twitter","line","wechat","linkedin","pinterest","whatsapp"]
近日國內電子商務(wù)界風(fēng)波驟起,淘寶商城發(fā)布了《2012年度淘寶商城商家招商續簽及規則調整公告》,大幅度提高了2012年度商城商家的技術(shù)服務(wù)費和保證金。該新規遭到中小賣(mài)家的強烈抗議。
在阿里巴巴做了多年誠信通的東方力神對此事件提出了一些想法,和大家分享一下:
淘寶此舉通過(guò)提高服務(wù)費用和保證金,迫使實(shí)力較弱的中小賣(mài)家離開(kāi),提高淘寶商城的信譽(yù),這一點(diǎn)和我們東方力神的宗旨是一樣的,只有誠信,貨真價(jià)實(shí)才能從容面對任何挑戰。
但是當初淘寶商城為了壯大自己,容忍了某些中小賣(mài)家,自己也從中受益?,F在把這些商家趕出商城,有些不近人情,畢竟在初期中小賣(mài)家也做出貢獻,實(shí)質(zhì)上就是淘寶商城把創(chuàng )立初期自己的過(guò)錯全部歸咎于中小賣(mài)家,而自己毫不承擔。
淘寶要做講誠信的公司不錯,但誠信二字不但是對社會(huì )和對消費者,也是對自己的創(chuàng )業(yè)伙伴負責,更應是對自己過(guò)去的錯誤負責。淘寶商城就應承擔自己創(chuàng )立之初的錯誤做法,把它背負下來(lái),在不損及消費者利益的情況下,妥善解決好中小商家的利益訴求,而不是像現在這樣通過(guò)提價(jià)的行為拋棄這部分賣(mài)家。